マーケティングの話

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仙台の税理士が考える、非対面・低価格サービスのこれから

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。最近よく見かけるようになったのが「月額数千円」「完全非対面」「全国対応」といった税理士サービスです。ほんの数年前までは、毎月の訪問やコンサル込みが当たり前だったのに、今は最低限だけでOKというスタイルが一...
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サービスの棚卸しをしていますか? 信頼を守るためにできること

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。良かれと思って始めたサービスが、いつの間にか「やめられないもの」になってしまうことがあります。最初は相手のためにと思って始めたのに、気づけば提供側も受け手も得していない。そんな「過剰サービス」、意外と身近...
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付加価値は足し算じゃない。「分け方」が生む選びやすさ

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。先日読んだ本に、コクヨの下地寛也さんの『「しやすい」の作り方』があります。この本のテーマはシンプルで、「しにくい」を「しやすい」に変えるための仕組みづくり。コクヨのプロダクト開発やオフィス設計に携わってき...
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1500円で悩むのに、1万円なら即決?消費は推し活に近い

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。先日、保険の営業の方と話す機会がありました。車や家は「欲しいから買う」という明確なニーズがありますが、保険はそうではありません。多くの人は「必要性に気づいていない状態」から話が始まるので、営業する側にとっ...
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成約率に振り回されない、商売の続け方

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。ビジネスのセミナーやコンサルで「成約率アップ!」という言葉をよく耳にします。たしかに数字を上げられたら気持ちはいいものです。けれど、超拡大を前提にしたビジネスでない限り、私は「成約率は下がるのが正常」と考...
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マネジメントはその後で。フリーランスの次のステージ。

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。独立やフリーランス向けの情報を見ていると、「1人の限界を超えるにはマネジメントが必要」といった言葉をよく目にします。大事な視点ではあるんですが、私はそこに少し違和感を覚えることがあります。「1人の限界」を...
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紹介はうれしい。でも依存しないために心がけていること。

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。士業や自営業の集客方法としてよく耳にするのが「紹介」、いわゆるリファラルマーケティングです。信頼のある人から「この人にお願いするといいよ」と言ってもらえるのはありがたいことですし、成約率も高いのが紹介の強...
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「レモネードの原則」に学ぶ、続けられる事業のつくり方

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。最近『エフェクチュエーション 優れた起業家が実践する「5つの原則」』という本を読みました。起業家が不確実な状況をどう乗り越えるのかを整理した内容で、とても印象に残っています。その中に「レモネードの原則」と...
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Googleが重視するE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)とは

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。今日はSEOの話を、少しだけ。といっても「検索で1位を取る方法!」みたいな派手な内容ではありません。最近よく耳にするようになった「E-E-A-T」という考え方について、ゆるっとお伝えしようと思います。E-...
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最適解じゃなくていい。「選べない」ことの正体

こんにちは。仙台の税理士、伊藤です。『「選べない」はなぜ起こる?』(小島雄一郎 著)を読みました。ビジネス書というより、日常にひそむ違和感をそっと言語化してくれるような一冊で、ページをめくるたびに「うわ、それ自分のことだ」と思わされました。...